Google Unternehmensprofil erstellen: Leitfaden für Dienstleistungsunternehmen

Wenn Kunden nach einem Dienstleistungsanbieter suchen, ist Google oft die erste Anlaufstelle. Ein gut eingerichtetes Google Unternehmensprofil hilft dir, als Klempner, Reinigungsdienst, Gärtner oder Handwerker in deiner Region sichtbar zu werden und mehr Kunden anzusprechen. In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Google Unternehmensprofil erstellst und optimierst, um online mehr Aufträge zu gewinnen.

Was ist Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist eine kostenlose Plattform, mit der du deine Online-Präsenz auf Google und Google Maps verwalten kannst. Damit stellst du sicher, dass Kunden alle wichtigen Informationen wie deinen Firmennamen, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten finden. Außerdem kannst du Fotos hochladen, Angebote teilen und direkt auf Bewertungen reagieren.

Die wichtigsten Vorteile:

• Maximale Sichtbarkeit: Potenzielle Kunden finden dich leichter, egal ob über die Google-Suche oder Google Maps. Für Dienstleister wie Klempner, Gärtner oder KFZ-Werkstätten bedeutet dies, dass Sie auch für spontane Suchanfragen von Mobilgeräten in Ihrer Region erscheinen. Ein optimiertes Profil erhöht die Chance, bei Suchanfragen nach „Dienstleistung + Standort“ (z.B. „Reinigungsdienst München“) auf den obersten Plätzen zu landen.
• Vertrauen aufbauen: Durch die Möglichkeit, Bewertungen zu erhalten und darauf zu reagieren, stärkst du dein Ansehen. Zufriedene Kunden hinterlassen Empfehlungen, die wiederum neue Aufträge bringen.
• Interaktive Kundenbindung: Du kannst mehr als nur Informationen teilen. Bewirb Aktionen, teile Veranstaltungen, oder füge Dienstleistungen hinzu, die deine Angebote hervorheben. Updates, wie z.B. besondere Angebote oder geänderte Öffnungszeiten, sind sofort sichtbar und halten deine Kunden am neuesten Stand.
• Zugriff auf wichtige Statistiken: Das Unternehmensprofil gibt dir wertvolle Einblicke darüber, wie oft Kunden dein Profil sehen, woher sie kommen und wie sie dich kontaktieren. Dies hilft dir, Marketingmaßnahmen gezielter einzusetzen und zu verbessern.

Google Unternehmensprofil erstellen

Jetzt, wo du die Vorteile kennst, lass uns in die Praxis übergehen! Die Einrichtung ist einfacher, als du vielleicht denkst, und bringt Dir direkten Zugang zu potenziellen Kunden in Deiner Umgebung. Schritt für Schritt zeigen wir Dir, wie Du Dein Profil erstellst und optimierst.

Schritt 1: Anmeldung

Um ein Google Unternehmensprofil zu erstellen, benötigst du ein Google-Konto. Tipp: Wenn du bereits ein Gmail-Konto, einen YouTube-Kanal oder einen anderen Google-Dienst nutzen, besitzt du schon ein Google-Konto. Du kannst dich damit direkt anmelden.

Falls du noch keines hast, musst du dich erst registrieren. Das kannst du hier tun.

Sobald das Google-Konto eingerichtet ist bzw. du mit deinem Google-Konto angemeldet bist, geht es zur eigentlichen Profilerstellung. Besuche Google Unternehmensprofil und klicke auf „Anmelden“.

Schritt 2: Name des Unternehmens angeben

Als Erstes möchte Google den Namen deines Unternehmens wissen. Achte darauf, ihn genauso zu schreiben, wie er in offiziellen Dokumenten erscheint. Dies hilft nicht nur bei der Glaubwürdigkeit, sondern auch dabei, dass Kunden dich leichter finden.

Schritt 3: Unternehmenstyp auswählen

Im nächsten Schritt musst du den Unternehmenstyp auswählen. Für die meisten lokalen Dienstleister - sei es ein Klempner, eine Reinigungsfirma oder eine mobile Autowerkstatt - ist die Option "Dienstleistungsunternehmen" die richtige Wahl. Mit dieser Auswahl signalisierst du Google und potenziellen Kunden, dass du Vor-Ort-Service anbietest. Es ist wie ein digitales Schild, das sagt: "Wir kommen zu Ihnen!"

Schritt 4: Unternehmenskategorie eingeben

Nun wird es spezifischer: Google bittet dich, eine Kategorie für dein Unternehmen auszuwählen. Ob "Reinigungsdienst", "Klempner" oder "KFZ-Werkstatt" - wähle die Kategorie, die dein Geschäft am treffendsten beschreibt. Diese Information ist entscheidend, denn sie hilft Google, dein Unternehmen den richtigen Suchenden zu präsentieren.

Schritt 5: Einzugsgebiet festlegen

Der nächste Schritt dreht sich um das Einzugsgebiet. Besonders wichtig für Dienstleister, die zu ihren Kunden fahren. Hier kannst du angeben, in welchen Städten oder Regionen du tätig bist. Keine Sorge, wenn du dir nicht sicher bist - du kannst später jederzeit Änderungen vornehmen und weitere Gebiete hinzufügen.

Schritt 6: Kontaktdaten hinzufügen

Zum Schluss geht es um die Kontaktdaten. Gib hier deine Telefonnummer ein und wähle die richtige Ländervorwahl aus. Wenn du eine Website hast, kannst du diese ebenfalls hinzufügen. Diese Informationen sind Gold wert, denn sie ermöglichen es potenziellen Kunden, dich direkt zu kontaktieren.

Tipp: Falls du noch keine Website hast oder eine Überarbeitung brauchst, können wir dir gerne dabei helfen, eine professionelle und ansprechende Website zu erstellen, die optimal auf Deine Zielgruppe abgestimmt ist.

Schritt 7: Datenschutzbestätigung und Standortverifizierung

Nachdem du die Datenschutzbestimmungen akzeptiert hast, wird Google dich wahrscheinlich auffordern, den Standort zu bestätigen. Hier geht es darum, Google zu beweisen, dass dein Unternehmen tatsächlich existiert. Du wirst gebeten, deine Geschäftsadresse einzugeben. Keine Sorge - diese Adresse wird nicht öffentlich angezeigt. Sie dient lediglich dazu, dass Google dir eine Postkarte mit einem Verifizierungscode zusenden kann.

• Verifizierung per Post: Google sendet in der Regel eine Postkarte mit einem Verifizierungscode an die Geschäftsadresse. Gib diesen Code online ein, um den Standort zu bestätigen.
• Alternative Methoden: In einigen Fällen kann Google auch versuchen, dich telefonisch zu erreichen oder andere Verifizierungsmethoden anzubieten.

Du kannst diesen Schritt vorerst auch überspringen und mit der Erstellung des Profils fortfahren, jedoch ist das Google Unternehmensprofil erst dann für potenzielle Kunden sichtbar, wenn der Standort bestätigt wurde.

Schritt 8: Dienstleistungen und Produkte hinzufügen

Google schlägt möglicherweise einige typische Dienstleistungen für deine Kategorie vor. Wähle die passenden Optionen aus und füge gegebenenfalls weitere Dienstleistungen hinzu.

Warum ist es wichtig, Dienstleistungen anzugeben? Indem du deine Dienstleistungen angibst, ermöglichst du es Google, dein Unternehmen gezielt potenziellen Kunden vorzuschlagen und gibst Kunden einen schnellen Überblick über dein Angebot.

Schritt 9: Öffnungszeiten festlegen

Gib deine regulären Öffnungszeiten an und füge gegebenenfalls Ausnahmen hinzu. Dies hilft potenziellen Kunden, zu sehen, wann sie dich erreichen können.

Schritt 10: Unternehmensbeschreibung hinzufügen

Hier hast du die Möglichkeit, Kunden mehr über dein Unternehmen zu erzählen. Nutze diese, um zu zeigen, was dein Unternehmen einzigartig macht und warum Kunden sich gerade für deine Dienstleistungen entscheiden sollten.

Tipp: Verwende relevante Keywords, um die Sichtbarkeit in der Google-Suche zu erhöhen.

Schritt 11: Fotos hinzufügen

Jetzt geht’s darum, dein Unternehmensprofil visuell ansprechend zu gestalten. Lade Bilder hoch, die dein Unternehmen im besten Licht zeigen. Für Dienstleister wie Reinigungsfirmen, Klempner oder Gärtner sind Bilder vom Team bei der Arbeit oder abgeschlossenen Projekten besonders wertvoll. Fotos können das Vertrauen der Kunden stärken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie dein Unternehmen kontaktieren.

Tipps zur Pflege und Optimierung Ihres Google Unternehmensprofils

Nachdem du dein Google Unternehmensprofil eingerichtet hast, ist es wichtig, es regelmäßig zu pflegen und zu optimieren, um die Sichtbarkeit und Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. Hier sind einige nützliche Tipps:

1. Regelmäßige Aktualisierungen: Halte die Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Dienstleistungen stets aktuell. Dies zeigt, dass dein Unternehmen aktiv ist und Kunden die neuesten Informationen erhalten.
2. Interaktion mit Kunden: Reagiere zeitnah auf Bewertungen und Nachrichten. Dies fördert das Vertrauen und zeigt potenziellen Kunden, dass dir deren Meinung wichtig ist.
3. Verwendung von Insights: Nutze die Analysefunktionen von Google, um zu verstehen, wie Nutzer mit Ihrem Profil interagieren. Diese Daten können helfen, gezielte Anpassungen vorzunehmen.
4. Aktualisierung von Fotos und Angeboten: Lade regelmäßig neue Bilder hoch, um dein Profil ansprechend zu halten. Zeige Vorher-Nachher-Bilder oder das Team bei der Arbeit, um einen persönlichen Bezug zu schaffen.

Fazit

Ein vollständig eingerichtetes Google Unternehmensprofil bringt dein Unternehmen direkt in das Blickfeld deiner Zielgruppe und erhöht deine lokale Sichtbarkeit. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug, um dein Unternehmen digital zu präsentieren und von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Nutze diese Gelegenheit und pflege dein Profil regelmäßig mit aktuellen Informationen, Fotos und Bewertungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Erstelle dein Unternehmensprofil noch heute und maximiere deine Reichweite!

Brauchen Sie Unterstützung bei der Erstellung oder Optimierung Ihres Google Unternehmensprofils? Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen dabei, Ihr Profil professionell zu gestalten und Ihre Online-Präsenz zu stärken.